Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente encadrent les relations entre usbcenergie et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

Identité du vendeur

Le vendeur est Usbcenergie, dont les coordonnées et informations d'enregistrement figurent dans les mentions légales du site et sur la page Contact.

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches correspondantes. En cas d'indisponibilité après validation d'une commande, le client en est informé dans les meilleurs délais.

Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande. Le total à payer est confirmé lors de cette étape.

Commande

La commande est validée après confirmation des informations de livraison et de paiement. Un récapitulatif est présenté au client avant validation. La confirmation de commande constitue la conclusion du contrat de vente.

Paiement

Le paiement s'effectue lors de la validation de la commande, selon les moyens proposés. Les transactions sont traitées par un prestataire de paiement dédié.

Livraison

Les conditions de livraison, le transporteur et les délais estimés sont présentés sur la page Livraison et retours. Les frais de livraison applicables y sont également indiqués.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions et délais prévus par la loi. Pour exercer ce droit, contactez le service client, qui vous indiquera la démarche à suivre.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation en vigueur, notamment la garantie légale de conformité. En cas de défaut, contactez le service client en précisant votre numéro de commande.

Responsabilité

usbcenergie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un usage ne correspondant pas à leur destination prévue.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité disponible sur le site.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.